聊城献偬机械设备有限公司

龍闖電梯自營服務屢獲好評 推動家用別墅電梯市場規(guī)范發(fā)展

2023-12-11510

質量和價格一直以來都是企業(yè)的奪單利器,但是越來越多的企業(yè)也開始意識到,“用戶滿意”才是企業(yè)長遠發(fā)展的創(chuàng)新力和前進動力。在消費者越來越看重“品牌效應”的當下,注重用戶體驗和口碑,依靠過硬的質量,才能最終獲得消費者的認可,獲取滿意的業(yè)績。

龍闖電梯作為首批進入家用電梯領域的企業(yè),憑借自身強大的自驅力不斷推進公司組織進化,在產(chǎn)品創(chuàng)新、用戶服務、生產(chǎn)建設方面都取得了重大進步和深厚的沉淀。從質量管理到服務模式再到人才培養(yǎng),龍闖電梯也在不斷進行前瞻性布局,并在家用別墅電梯行業(yè)取得了不凡的成績。

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龍闖電梯通過高標準的服務流程和先進的技術支持,塑造了一個專業(yè)可靠、技術領先的企業(yè)形象,近年來更是推出7*24小時全時服務戰(zhàn)略,確??蛻舻男枨竽軌虻玫郊皶r有效的解決。

在家用別墅電梯行業(yè),有著“三分產(chǎn)品、七分安裝”的說法,安裝人員的整體素質和服務質量,在很大程度上決定著業(yè)主的終端體驗。龍闖電梯認為提供卓越的客戶服務是建立持久品牌影響力的關鍵,為了實現(xiàn)這一目標,公司的每一位工程安裝人員都要經(jīng)過嚴格的培訓和考核才能上崗工作,確保他們在技術和服務方面都達到客戶滿意標準。

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龍闖電梯的售后服務采用自營模式,所有人員都由公司統(tǒng)一管理,可以有效杜絕第三方外包帶來的潛在風險,這種模式不僅保證了服務質量的一致性,也加強了公司對服務流程的控制,可謂是一個大膽而又明智的決策。也正是這一決策,讓龍闖電梯打造出一支技術過硬、服務優(yōu)良的工程安裝團隊。

工程部的李隊長在一次去北京某客戶家進行日常維保,憑借認真負責、一絲不茍的工作態(tài)度和刨根問底的追根解決問題的韌性,深受客戶喜愛,過后客戶還主動打電話過來,對李隊長和隊員的工作表示高度認可和贊揚。

杭州安裝隊的張隊長在杭州客戶家進行安裝電梯過程中,憑借優(yōu)質服務和現(xiàn)場文明施工,獲得客戶認可并贈予錦旗。這種全身心的投入使得龍闖電梯的服務面貌全面提升,收到的客戶表揚越來越多,讓工程團隊的干勁也越來越足。

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好產(chǎn)品、好服務,成就好品牌,龍闖電梯正在將自己的產(chǎn)品服務支撐力不斷放大,為今后的發(fā)展提供強大引擎動力,去眺望更加廣闊的市場版圖,暢想更加美好的發(fā)展藍圖。

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